FotoCare-Pakete ⁰

Die Basislösung

Software-Maintenance-Agreement (SMA)

Die unverzichtbare Basiskomponente für alle Kunden, die dauerhaft FotoWare-Produkte einsetzen.

Eine erworbene Lizenz der FotoWare-Software beinhaltet - begrenzt auf 12 Monate - kostenlose Updates (Software-Maintenance). Wir empfehlen: Nutzen Sie die Vorteile der Software-Maintenance-Verlängerung! Nur dann erhalten Sie unseren kostenlosen E-Mail-Support und über die 12 Monate hinaus auch alle Upgrades, inklusive neuer Funktionen und Leistungsverbesserungen. So bleiben Sie immer auf dem neusten Stand der Technik und bewahren den Wert Ihrer Software-Investition. Der Preis für diese Verlängerung liegt deutlich unter den Kosten einer Neuanschaffung bzw. dem Erwerb eines Upgrades der Software.

Die Laufzeit eines SMAs beträgt ein Jahr und verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, sofern das SMA nicht gekündigt wird.

Die Kosten berechnen sich anhand des Umfangs der eingesetzten FotoWare-Produkte und betragen 18% bzw. 21% des aktuellen Softwarepreises.

Die wichtigsten Features auf einen Blick:

• Kostenloser Download von Upgrades und Updates
• Kostenloser E-Mail-Support via E-Mail-Ticketsystem
• Reaktionszeit nächster Geschäftstag
• Einsatz von BackUp- und Overdraft-Lizenzen
• Preisvorteil bei Seminaren
• Jährliche Laufzeit
• Planbare Kosten

Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot für die SMA-Einbindung Ihrer Lizenzen.

Downloads

FotoWare Bedingungen Software Maintenance Agreement ¹ (FotoWare Bedingungen Software Maintenance Agreement.pdf, 250,23 kB)

[0] http://www.xenario.de/Support/FotoCare-Pakete
[1] http://www.xenario.de/content/download/2832/47760/file/FotoWare